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三枝理枝子
さえぐさりえこ

「ANAの客室乗務員経験を活かし、顧客との接点を強化する組織変革コンサルタント」

<職業>

パッションジャパン株式会社 COO|作法家

<生年月日>

<出身地>

神奈川県

<自己紹介>

「ANAの客室乗務員経験を活かし、顧客との接点を強化する組織変革コンサルタント」 青山学院大学文学部英米文学科卒業。全日本空輸株式会社(ANA)に入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP(皇室、総理、国賓)フライトの乗務ほか、新入客室乗務員訓練のインストラクター、社内重要プロジェクトメンバーに選ばれ活躍し退職。

現在は顧客との「接点」を徹底的に強化し、ストロークマネジメント手法を組織に定着させ、業績を大幅に向上させる組織変革コンサルタント(ストロークマネジメント・インストーラー)として様々な企業の組織変革を支援。

講演活動やグローバルなエグゼクティブ作法を伝承する作法家として『自分磨き講座』・茶禅会・選らばれる人になる就活スクール等を開講。講演、研修を年100回以上行い、99%のリピート率の高さを誇っている。

【著書】
『空の上で本当にあった心温まる物語』(あさ出版)⇒シリーズ累計16万部のベストセラー
『チャンスをつかむ雑談力』(SBクリエイティブ)
『世界に誇れる日本人の心くばりの習慣34』(中経出版)
『最上級のマナーBOOK』(メディアファクトリー)
『人は「そとづら」が9割』(アスコム)
『「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語』(日本経済新聞出版社)
など多数。

※このページは「三枝理枝子オフィシャルウェブサイト http://saegusarieko.com/ 」や「http://profile.ameba.jp/riekosaegusa/」の情報を元に犬耳書店編集部が作成しました。

<これまでのキャリア>

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