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「ポジティブな人」と言われる技術
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メールや書類の処理の仕方で評価が変わる!

『「ポジティブな人」と言われる技術』
[編]夢プロジェクト [発行] 河出書房新社


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 メールや書類の処理の仕方には、ラグビー型とテニス型二つのタイプがある。

 たとえば、朝、メールをチェックする。ほかの部署から、問い合わせのメールがきている。急ぎではないようなので、午後にでもゆっくり返事をしよう。しまった、つい忙しくて夕方になってしまった。もう担当者は帰宅しただろうか。よし、明日にしよう……こんなふうに、キャッチしたボールを抱え込んでなかなか手放さないのが、ラグビー型。
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