『無敵の営業マインドが成功に導く 歓びのモチベーションセールス』
[著]佐藤康行
[発行]ゴマブックス
せっかく売れるようになっても、キャンセルが続出していては意味がない。そんなあなたは、契約さえいただけば「これでOK!」と思って、さっさと次のお宅を訪問していないだろうか?
キャンセル率の高い営業マンはこのように考えるとよい。「売ることだけだったら、まだ仕事の半分しかしていない。むしろ、契約をいただいてからが本当の仕事だ」と。
そのくらいの気持ちでいけば、必ずキャンセルは大幅に減るはずだ。