私は結果としてコールセンターで働くことはできなかったが、男性がコールセンターの仕事についた場合、どのようなことになるであろうか。

　40歳を過ぎたある男性は、長年勤めた会社を退職した。その後、次の仕事が見つかるまでの“つなぎの感覚”で派遣会社に登録した。それからまもなくして、派遣会社から彼のもとに電話があった。

「通信販売の受信をおこなうコールセンターの仕事があるのですが、いかがでしょうか？」

　彼はもともと営業職を経験していたこともあり、電話業務には慣れている。

「はい、ぜひやらせてください！」

　と答えた。

「この業務をする上で、ひとつ確認したいことがあります。