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誕生日だけで相手の心理が9割読める
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生き方・教養
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コラム 「しつけ」もツボをはずすと「おしつけ」になる

『誕生日だけで相手の心理が9割読める』
[著]佐奈由紀子 [発行]PHP研究所


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 ある会社で実際にあったコミュニケーショントラブルです。

 総務課のAさんは、後輩が課内に配属されてくるにあたり、詳細な業務マニュアルを作成しました。それというのも、自分が新人の頃にはマニュアルがなく、事あるごとに、たくさんの仕事を抱えて忙しそうにしている先輩に聞かなければならなかったからです。

「後輩にそんな思いはさせたくない。それになにより、効率が悪い」
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