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犬耳書店はRenta!へ統合いたします

(2021/9/29 UP)

犬耳書店は、姉妹店のRenta!(レンタ)へ統合いたします。
詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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これだけは知っておきたい! [改訂版]ビジネス・マナーハンドブック
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ビジネス
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不意の来客への接し方

『これだけは知っておきたい! [改訂版]ビジネス・マナーハンドブック』
[著]安田賀計 [発行]PHP研究所


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 来客はビジネス関係だけでなく、家族、友人といった私的な用件の訪問もある。また、つねに予約客ばかりとは限らない。たえず笑顔で迎え、テキパキと応対したい。

面会相手の指名がある場合

「失礼ですが」とことわったうえで、相手の会社名、名前、用件を確認する
名刺を渡されたら、口頭の場合はメモ用紙を見ながら、内線で「ただいま○○様(社名も)がお見えです」と連絡する
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