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(2021/9/29 UP)

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これだけは知っておきたい! [改訂版]ビジネス・マナーハンドブック
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電話のかけ方

『これだけは知っておきたい! [改訂版]ビジネス・マナーハンドブック』
[著]安田賀計 [発行]PHP研究所


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経済性を考える


 電話は、安くて効率的なビジネス手段である。ビジネスである以上、何よりも経済性が要求される。コスト感覚のないビジネスパーソンは、それだけで失格。
電話は機械である……機械としての電話の取り扱いに気をつける。故障したら修理費がかかるし、それ以上に仕事の停滞を招く。
・あせらず静かに扱う
・鉛筆やボールペンでボタンを押したりしない
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