『たったひと言で奇跡を引き寄せるマインドフル会話術』
[著]穴口恵子
[発行]イースト・プレス
「笑顔」「元気」「歯切れよく」
自分がいま放っている「雰囲気」がどんなものか、あなたはわかりますか?
意外と自分ではわかっていないものですよね。
この雰囲気をよくするための、とてもシンプルな方法があります。それは、
「あいさつと返事は、笑顔・元気・歯切れよく」
この誰にでもできることを、やっている人が本当に少ないのです。
とくに私が気になっているのは「電話対応」。