『たったひと言で奇跡を引き寄せるマインドフル会話術』
[著]穴口恵子
[発行]イースト・プレス
ただの「クレーム」にならないように
「素直な気持ちを伝える」といっても、なんでもかんでも好き勝手言えばいいというわけではありません。
「この店の料理はまずいわ。もう食べたくない」
こんなふうに言ったら、相手を傷つけるうえ、自分の運だって去っていきます。
そんなときは、次のフレーズを使いましょう。
「正直な思いを伝えてよろしいですか?」
そして続けて、