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本当に賢い人の 丸くおさめる交渉術
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16 相手の話はすべて聞く

『本当に賢い人の 丸くおさめる交渉術』
[著]三谷淳 [発行]すばる舎


読了目安時間:6分
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話を聞くことはいいことだらけ


◆話を聞けば相手は喜ぶ



 相手を喜ばせることは、あなたが譲歩することではないということがおわかりいただけたと思います。


 譲歩しなくても、相手の気分を良くさせたり、相手があなたを尊敬するようになれば丸くおさめる交渉が成立するのです。逆に、いくらあなたが譲歩しても相手が怒って感情的になってしまっては交渉は成立しません。


 それくらい交渉相手を喜ばせることは大切なのです。そして、誰でも簡単に交渉相手を喜ばせることができる方法があります。それは相手の話をすべて聞くということです。


◆話を聞くべき3つの理由



 交渉の場面で、相手の話をすべて聞くべき理由は3つあります。

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