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言いにくいことをハッキリ言っても好かれる人の習慣
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生き方・教養
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著者紹介

『言いにくいことをハッキリ言っても好かれる人の習慣』
[著]能町光香 [発行]すばる舎


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能町光香(のうまち・みつか)



 株式会社リンク代表取締役。人材育成コンサルタント。


 青山学院大学、The University of Queensland大学院卒業。


 10年間、ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク、バンクオブアメリカ・メリルリンチなどの外資系企業で10名のトップマネジメントを補佐するエグゼクティブ・アシスタント(社長・重役秘書)を務め、彼らのパートナーとして活躍した後、独立。日本では数少ない上級米国秘書検定保持者。


 さまざまな人たちと仕事をするなかで、「ハッキリと伝える」ことがコミュニケーションにおいて重要であることに気づく。現在は、一流秘書養成スクールを創設し、秘書の養成に力を注ぐとともに、執筆ならびに講演や企業研修を精力的に行っている。また、サービス・ホスピタリティ・アワード審査委員を務めるなど、経営的課題として「サービス・ホスピタリティ力」の重要性を説き、ホスピタリティ・マネジメントの啓蒙普及を行う。


 著書には、20万部突破のベストセラー『誰からも「気がきく」と言われる45の習慣』(クロスメディア・パブリッシング)のほか、『一流秘書だけが知っている信頼される男、されない男』(サンマーク出版)、『エグゼクティブ秘書が教える一流の仕事術』(日本能率協会マネジメントセンター)、『なぜあの人は定時に帰っても信頼されるのか?』(ポプラ社)などがある。


公式ホームページ

http://www.link2u.co.jp

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