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人間関係がうまくいかないのはその「ひと言」が足りないからだ
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生き方・教養
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「デメリットはなんですか?」

『人間関係がうまくいかないのはその「ひと言」が足りないからだ』
[著]山岸和実 [発行]PHP研究所


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冷静な判断を下したいとき。相手の経験値や熟練度、また誠実さを推し測るとき


 たとえば営業を受けて、相手の口から商品の自画自賛、美辞麗句をたくさん聞かされてしまうと、「デメリットはなんですか?」と尋ねたくなりませんか? わたくしは、いい話であればあるほど「欠点はなんですか?」「リスクはなんですか?」と、営業マンの神経を逆撫でするような質問をビシバシ発しています。
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