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人間関係がうまくいかないのはその「ひと言」が足りないからだ
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生き方・教養
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著者紹介

『人間関係がうまくいかないのはその「ひと言」が足りないからだ』
[著]山岸和実 [発行]PHP研究所


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〈著者略歴〉
【山岸和実】(やまぎし かずみ)
リード・コンサルティング代表。
複数の大手化粧品メーカーのセールス・プロモーション(実演スタイルの接客・販売)として活動。一度に1030名を接客・販売、トップパフォーマーに上りつめる。また、業界紙や経済誌の記者・編集者として、上場企業のトップ、政治家、著名人まで、幅広い層のインタビュー経験を持つ。
これまでのキャリアを生かし、接客・販売・営業職を対象に、研修企画からレクチャーまでをこなす、コンサルタントに転身。接客・営業職はもちろん、大学生から公務員、管理職、起業家まで幅広く講演・セミナーを行う。
東日本大震災を機に被災地にて、整体師として整体院を営む他、セミナー講師、著述家としても活動している。
著書に、『あたりまえだけどなかなかできない接客のルール』(明日香出版社)などがある。
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