読みたいトコだけ買える本。
犬耳書店
初めての方へ 記事一覧 無料登録 ログイン

犬耳書店はRenta!へ統合いたします

(2021/11/26 追記)

犬耳書店の作品をRenta!に順次移行します。
詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

0
50
kiji
0
0
1130307
0
ここまでは誰でもやる
2
0
0
0
0
0
0
ビジネス
お気に入りとは?

お気に入りボタンを押すとお気に入りリストにこのページが追加されます。興味のあるページ・気になったページを後から確認するのに便利です。

お気に入り お気に入り
お客様には、すべてが新商品。

『ここまでは誰でもやる』
[著]中谷彰宏 [発行]PHP研究所


読了目安時間:3分
この記事が役に立った
0
| |
文字サイズ


 サービスとは、常に新商品なのです。

 商品ばかり見ている営業マンの頭の中では、商品が古い順番で並んでいます。

 ところが、お客様は、どの商品が新しくて、どの商品が古いのか、わからないのです。

 お客様には関係ないのです。

 勘違いしてはいけないのは、お客様が初めて見るものは、全部新商品なのです。

 ここの感覚のズレなのです。

 お客様にとっては、新しいからいいというのは関係ないのです。
この記事は役に立ちましたか?

役に立った
0
残り:1201文字/本文:1390文字
この記事を買った人はこれも買っています
      この記事を収録している本
      この本で最も売れている記事
      レビューを書くレビューを書く

      レビューを書いてポイントゲット!【詳細はこちら】

      この本の目次