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犬耳書店はRenta!へ統合いたします

(2021/11/26 追記)

犬耳書店の作品をRenta!に順次移行します。
詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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ケタ違いに売る人の57の流儀
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ビジネス
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27 商品の短所を、最初に全部伝えてしまう

『ケタ違いに売る人の57の流儀』
[著]森令子 [発行]PHP研究所


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 高額商品をお買い求めになる際は、特に迷いが生じるものです。お客様は、購入までの間に迷われたり、いざお金を払われた直後にもまだ「よかったのかな?」と思う瞬間があるものです。

 ですから、お勧めした商品の購入を決められたとたんに、「ありがとうございます。○○円でございます」といって終了、ではないのです。お客様に「買ってよかったわ」と思っていただかなくてはいけません。
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