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12/21に全サービスをRenta!に統合します

(2021/12/6 追記)

犬耳書店は2021年12月21日に、姉妹店「Renta!(レンタ)」へ、全サービスを統合いたします。
詳しくはこちらでご確認ください。

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ケタ違いに売る人の57の流儀
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ビジネス
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40 お客様との目配せゲームを楽しむ

『ケタ違いに売る人の57の流儀』
[著]森令子 [発行]PHP研究所


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 販売スタッフが、お客様の財布を探るようなことほど失礼なことはありません。押せるときに押せばいいというものではなく、選ぶのはいつでもお客様であるべきです。
「どうしようかな?」とお客様が高額商品を前に困っていたら、「こちらは来月でも在庫がありますから、今回はこちらのほうがいいですね」ということを当然申し上げます。


 一方、お客様の中でもゲームを楽しむようにお買い物をされる方というのは、相手の出方をうかがったりするものです。
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