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「つらい気持ち」をためこまない! 50の方法
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生き方・教養
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4 「DESC」について知っておこう

『「つらい気持ち」をためこまない! 50の方法』
[著]土沼雅子 [発行]すばる舎


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◆この「4ステップ」でセリフをつくる


 「DESC」は次の4ステップで伝えていきます。

(1)D 「相手の行動」を客観的に描写する

(2)E 「自分の感情」を表現する

(3)S 相手に「行動変容」を頼む

(4)C 自分が「次にとる行動」を伝える


 実際は相手の反応を受けながら話を進めていきますが、あらかじめセリフをつくっておくと、どのような反応が返ってきたときも落ち着いて話せます。
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