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なぜトヨタは逆風を乗り越えられるのか
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6 知識より耳目を磨く

『なぜトヨタは逆風を乗り越えられるのか』
[著]若松義人 [発行]PHP研究所


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◎──豊田喜一郎の現場主義

「昔の工場長さんは、工場を歩き回り、みんなの話をていねいに聞いて回ったそうです。ですが最近は、ただ指示を出している。現場の声に耳を傾けるのがトヨタ本来の精神のはずなんですが」

 これは、豊田章男氏が「創業の精神である『現場主義』を徹底しなければならないですね」と語った時につけ加えた言葉だ。

 章男氏の社長就任以来、役員は服装が変化したという。
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