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(2021/9/29 UP)

犬耳書店は、姉妹店のRenta!(レンタ)へ統合いたします。
詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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新しい「店長のバイブル」
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CASE4 現場の意見を聞いてもらえない!

『新しい「店長のバイブル」』
[著]袋井泰江 [発行]PHP研究所


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この章では、「現場の意見を聞いてもらえない」という店長の悩みを取り上げ、会社とスタッフの橋渡しを効果的に行い、組織の相乗効果を最大化するために店長はどのようなマネジメントとリーダーシップを発揮すべきかについて考えます。


 店長のGさんの上司であるエリアマネージャーは、他にも複数の店舗を管轄しており、いつも忙しそうです。会社から発信される情報は店長会やメールなどで下りてきますが、G店長は、もっと密に上司とコミュニケーションをとる必要があると感じています。
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