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(2021/11/26 追記)

犬耳書店の作品をRenta!に順次移行します。
詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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一流の想像力 仕事の感性が磨かれる56のヒント
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ビジネス
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ケース(4) お客様の「怪しい忘れ物」を見つけたら?

『一流の想像力 仕事の感性が磨かれる56のヒント』
[著]高野登 [発行]PHP研究所


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 ホテルにあった忘れ物。「忘れ物なら、見つけたら持ち主にすぐ連絡!」と思うかもしれませんが、そこにはさまざまな事情が隠れていることがあるのです。


 誰もが利用できるホテルは、浮気の現場として使われることもしばしばあります。ホテル側としては、お客様が誰といらしても、きちんとした予約があって、「夫婦です」と言われれば、それを信じるしかありません。
「本当ですか?」「パスポートや身分証明書をいいですか?」なんてことは、絶対に言えないので、「おや?」と思うことがあっても、そのままきちんと部屋にお通しします。
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