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(2021/11/26 追記)

犬耳書店の作品をRenta!に順次移行します。
詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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店長さんのここが好き
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12 何かあった時、お客様に駆け込んできてもらえるお店になっているか。

『店長さんのここが好き』
[著]中谷彰宏 [発行]PHP研究所


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 夜中、痴漢にあったり強盗にあったり、オヤジ狩りにあったりしたら、コンビニに駆け込んで下さい、と言われるようになりました。

 そうやって駆け込んでくる人がたくさんいるのです。

 今、コンビニは、コンビニ自体が強盗に襲われないための防犯マニュアルではなく、街の駆け込み避難場所になれるマニュアルもつくっています。

 そこへ逃げ込めば安全なのです。

 逃げ込んできた人を保護して、すぐに警察に連絡したり病院に連絡できるのが、安心できるお店です。
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