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ビジネス
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01「余計な挨拶の言葉」を省く
『売れすぎて中毒になる 営業の心理学』
[著]神岡真司
[発行]すばる舎
読了目安時間：2分
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「テレアポ」でも「飛び込み」でも、最初の第一声は重要です。最初のセリフによって、お客様の判断が左右されるからです。お客様は、「なんだ営業か」とか「けっ、セールスか」と思うと反射的に身構え、断ろうと思います。鬱陶しい「挨拶セリフ」が、すぐさま「営業」や「セールス」を連想させるからです。これでは最初から悪印象を与えてしまいます。
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[著]神岡真司
[発行]すばる舎
読了目安時間：2時間10分
累計140万部超の神岡真司が営業・セールスに特化した心理テクニックを紹介！
現在の所持ポイントはptです。
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