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(2021/9/29 UP)

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ディズニー流! みんなを幸せにする「最高のスタッフ」の育て方
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『ディズニー流! みんなを幸せにする「最高のスタッフ」の育て方』
[著]糠谷和弘 [発行]PHP研究所


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★私の心を動かした数分のムービー

 第2章で触れた「ディズニーの行動基準(SCSE)」から私たちは多くのことを学ぶことができたはずです。この学びを土台にして、皆さんの会社に合った「行動基準」を考えてみてください。

 しかし、こうした「行動基準」を、飾りではなくTDRのように“生きた行動基準”にするためには、社員の方たちのモチベーションを高め、持続させることが必要です。第3章は、この点について考えていくことにしましょう。

 ディズニーランドでは、キャストとしての採用が決まった後、オリエンテーションが行われます。

 私がそのオリエンテーションに参加したのは、だいぶ前のことですが、オリエンテーションの最初に流された映像は、今でも私の記憶に残っています。
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