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(2021/11/26 追記)

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何かが足りない! あなたの営業 いきなり売れ出す「7つの急所」
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ビジネス
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11 お客様には「ふれてはいけない」ところもある

『何かが足りない! あなたの営業 いきなり売れ出す「7つの急所」』
[著]国吉拡 [発行]PHP研究所


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 昔からビジネスの現場では、宗教、政治、野球の話題はタブーとされてきた。意見や嗜好の違いがはっきりしていて、対立したときの解決が簡単ではないからだ。


 しかし宗教は別として、野球はメジャーリーグでの日本人選手の活躍についてなら、むしろ共通の話題として盛り上がることができるようになっている。また政治はまだ微妙な面が強いが、最近は保守と革新の対立軸が曖昧になっているため、世間話程度であれば差し障りがないかもしれない。

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