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いい人で、ついつい「損をしちゃう」アナタへ
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生き方・教養
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「表情」であなたの仕事を評価させる方法

『いい人で、ついつい「損をしちゃう」アナタへ』
[著]ゆうきゆう [発行]ゴマブックス


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 笑顔。


 人と人とのコミュニケーションにおいて、それは非常に重要な要素です。


 でも、「いつでも笑っていればいいんでしょ?」と思っている人は、ちょっとストップ。



 実はそれに関連して、こんな実験が行われたことがあります。


 アメリカの心理学者であるリンドとボーディアは、あるレストランで、男性店員・女性店員それぞれに、「笑って接客」「笑わずに接客」のそれぞれをさせました。

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