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会社では教えてもらえない 数字を上げる人の営業・セールストークのキホン
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【09】「間に合っている」には「万全ですか」で流れを変える

『会社では教えてもらえない 数字を上げる人の営業・セールストークのキホン』
[著]伊庭正康 [発行]すばる舎


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◆相手に考えさせるキラークエスチョン


 さて、これで、電話を切られるリスクは減りました。

 でも、ここからが勝負。会話を続けることが次の勝負です。

 キラークエスチョンで流れを変えるといいでしょう。

 先ほどの求人広告での続きを見てみましょう。

先方 「たまに応募もあるので、わざわざ求人広告を出す必要はないと思っているんだよね」
営業 「そうだったのですね。大変失礼いたしました。
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