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(2021/11/26 追記)

犬耳書店の作品をRenta!に順次移行します。
詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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リピーターづくりのしかけ30
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しかけ28 メール会員に「名前」をつける

『リピーターづくりのしかけ30』
[著]鎌田博次 [発行]すばる舎


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 メール会員に名前をつける?

 そう、リピーターさんたちに、こちらで勝手に名前をつけてしまうんです。

 それも1人ひとりにじゃなくて、「倶楽部」とか「会」にしちゃうんですね。

 「~の会」「~の倶楽部」といった具合です。

 前著で会員を「部員」にしてしまい、バッジをプレゼントしているお店を紹介しましたが、まだまだ、ここまでやっているお店は少ないようです。

 だからこそ、やってみる価値があります。リピーターさんとの一体感も生まれますし、それがうまくいけば、お客さんを巻き込んで商売ができるということにもなるのです。
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