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(2021/11/26 追記)

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詳しくはこちらでご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

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スピーチ・会話に活用する 生きた感話131選
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生き方・教養
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両極端に受け取られた同じことば

『スピーチ・会話に活用する 生きた感話131選』
[著]永崎一則 [発行]PHP研究所


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 M電気のトランジスター工場で班長をしている鈴木さんは、ある朝、担当の現場をまわっていました。A子さんという女性の作業員が疲れた顔をして、たいぎそうに仕事をしていたので、ひとこと声をかけました。
「A子さん、疲れたの、きょうはずいぶん疲れた顔をしているね」

 するとA子さんは、「班長はいつも、やさしい声をかけてくださる」と言って、たいへん喜んでくれました。
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