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「テンパらない」技術
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3 「想定外」を引き受ける

『「テンパらない」技術』
[著]西多昌規 [発行]PHP研究所


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 自分の予想や予測とまったく違った結果に直面すると、人は「こんなはずではなかった!」と「テンパって」しまいます。今の日本は東日本大震災によって国家的に「テンパっている」とも言えますが、それも地震の規模が「想定外」だったからにほかなりません。

 自分なりの「想定」を持つことは、悪くありません。そもそも見込みや予想がないと、仕事の段取りが組めません。
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