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だから、「断ること」を覚えなさい!
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自分の感情でなく相手の感情に配慮するとうまく意思表示ができる

『だから、「断ること」を覚えなさい!』
[著]神岡真司 [発行]PHP研究所


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 アサーティブというコミュニケーションの手法は、言葉ではっきりと主張するからこそ、長期にわたっての良好な人間関係が育まれていくという考え方がベースになっています。

 つまり、「阿吽の呼吸」や「腹芸」、「その場の空気」といったことでは、解釈が曖昧となり、決して意思は伝わらないという前提があるのです。

 イエス・ノーをはっきり述べるからこそ、相手に対しても、自分に対しても、率直かつ正直であり、誠実に接することができます。

 だからこそ、対等の関係が築け、自己責任の原則が明確化されるのです。

 アグレッシブな主張をするばかりでは、自分だけがOKでも相手はOKでないかもしれず、パッシブな主張ばかりでは、相手がOKでも自分はOKでないかもしれません。
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