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kiji
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人づきあいがうまくいく! 「見た目としぐさ」でホンネを見抜く心理学
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生き方・教養
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49 相手に「話させる」テクニック――その1

『人づきあいがうまくいく! 「見た目としぐさ」でホンネを見抜く心理学』
[著]渋谷昌三 [発行]PHP研究所


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 ●まず答えが予想できる簡単な質問から始める


 重い荷車を押す時、最初は大きな力が必要だが、いったん動き出してしまえば、それほど大きな力はいらない。会話もそれと同じ。

 最初から自分の聞きたい答えを期待して、シリアスな質問をしても、会話という「荷車」がまだ動き出していないのだから、無理なのである。

 こういう時、インタビューの達人は、「こう聞いたら、こういう答えが返ってくるだろう」と予想ができる簡単な質問から始めるのだそうだ。
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