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[図解]他人を動かすのが上手な人の「心理術」
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生き方・教養
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36 ネガティブ・クエスチョン

『[図解]他人を動かすのが上手な人の「心理術」』
[著]伊東明 [発行]PHP研究所


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相手の本音を引き出す質問


 前項に引き続き、説得に当たろうとしている人は、自分が「そうであってほしい」「そういう返事を聞きたい」と思っていることを相手に言わせようとして、質問の仕方が偏りがちである。

「ノー」と言えない日本人

 これは説得される側の不満のもとになるので注意したいものだ。

 そもそも人間というものは、つねに相手から良い答えが返ってきてほしいと望んでいる。
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