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表情、くせ、そぶりの心理学 しぐさで人の気持ちをつかむ技術
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生き方・教養
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4 耳を傾ける人ほど、人を安心させる

『表情、くせ、そぶりの心理学 しぐさで人の気持ちをつかむ技術』
[著]渋谷昌三 [発行]PHP研究所


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 言葉で人を説得しようというタイプの人が陥りやすい、もうひとつの落とし穴は、自分が話したいあまりに相手の話を聞かなくなる、ということだ。

 講演会や自発的に発表しなければならない討論の場ならともかく、フリートークの状況で、発言を独占してしまうのはどうだろうか。一方的に意見を押しつけられても、人はなかなか納得しないものだ。それがたとえ理に(かな)った意見だとしても、こちらが口をはさむ間もなく、まくしたてられると多少は反発したくなる。
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