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表情、くせ、そぶりの心理学 しぐさで人の気持ちをつかむ技術
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18 「逆転の印象」で、第一印象の失敗を挽回しよう

『表情、くせ、そぶりの心理学 しぐさで人の気持ちをつかむ技術』
[著]渋谷昌三 [発行]PHP研究所


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 第一印象で失敗してしまった、という場合もあるだろう。そのとき、体調が悪くて、または悩み事があって相手の事や話に集中できなかった、うまく相手にアピールするチャンスが得られなかった……等々、人と人とのコミュニケーションはそれ自体が生き物のようなものであるから、ハプニングはつきものだ。しかし、だからといって必要以上に悲観することはない。

 第一印象は確かに強く心に残るものだが、その印象を覆すことは可能である。
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