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表情、くせ、そぶりの心理学 しぐさで人の気持ちをつかむ技術
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生き方・教養
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48 騙されやすい人は、騙されるとわかっていても騙される

『表情、くせ、そぶりの心理学 しぐさで人の気持ちをつかむ技術』
[著]渋谷昌三 [発行]PHP研究所


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 ここまで、相手に自分を受け入れてもらうためのテクニックを紹介してきたが、逆に相手の感情を害さないように「拒否の意思」を伝える方法を考えてみたい。
「人の頼みを断ることが苦手」「断りきれずに、無理なことや嫌なことでもつい引き受けてしまう」という人は、意外と多いようだ。

 それを裏づける新聞記事が出ていたので、紹介してみたい。

 これは九八年十一月に東京都が行った「若者の消費行動に関する調査」で、悪質なイベント会社に騙され、五〇万円以上もの高額な会員契約を結ばされた若者に対するアンケート報告だ。
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