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相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」 基本マナーからクレーム処理まで64のポイント
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ビジネス
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8 携帯電話は手軽にかけられるからこそ、かける場所を選ぶ

『相手に喜ばれる「電話の受け方・かけ方」 基本マナーからクレーム処理まで64のポイント』
[著]浦野啓子 [発行]PHP研究所


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  相手の声が聞こえにくいと感じたら、お詫びをしてかけ直そう


 携帯電話は公衆電話を探さなくても、その場でどこにでも連絡がとれるので大変便利です。ところが、簡単に連絡がとれるというメリットは、ときにはデメリットになります。

 携帯電話はポケットやカバンの中に入れて持ち歩き、いつでも手軽にかけられるため、つい自分の都合を優先して、場所や時間を考えずに電話をしてしまうことがあるからです。
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