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できる人の人を動かす方法
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ルール43 本当の問題に目を向ける

『できる人の人を動かす方法』
[著]リチャード・テンプラー [発行]ディスカヴァー・トゥエンティワン


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ルール42は、本人が気づいていない問題の解決を助ける方法だった。ここでは、相手は具体的に問題を指摘しているのだが、解決したと思っても問題が続くというケースについて考えよう。

とてももどかしい状況だ。どんな人間関係でも起こりうるが、パートナーとの関係で起こることがいちばん多い。

問題はあくまで表向きであって、その奥に本当の問題が隠れている。

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