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(2021/11/26 追記)

犬耳書店の作品をRenta!に順次移行します。
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愛されて仕事ができる人の「対応力」
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生き方・教養
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『愛されて仕事ができる人の「対応力」』
[著]西真理子 [発行]PHP研究所


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 とある会社さんで秘書研修をやらせていただいたときのこと。秘書室に三名の若い秘書さんがおいででしたが、私からの事前案内やご(あい)(さつ)のメールに返信をくださったかたは一人もいらっしゃいませんでした。


「どうしよう、研修なんか受けたくないのに会社の命令で受けるのなら、さぞかしイヤな気持ちなんだろうなあ……変な偉そうなオバサンが来ると思われているだろうなあ……」と恐る恐る当日お訪ねしたら、みなさんとてもかわいくて素直、話もよく聞いてくださって驚いたことがあります。


 そこで、「このなかで、私からのメールにお返事をくださったかたは一人もいなかったのだけど、どうして?」と聞いてみたら、三人とも驚いた顔をして、「えっ、何も意識していませんでした。

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