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(2021/11/26 追記)

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すぐやる力 自然に動き出す自分に変わる!
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29 電話とのつき合い方を見直す

『すぐやる力 自然に動き出す自分に変わる!』
[著]塚本亮 [発行]PHP研究所


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集中したいときは電話に出ない


 今やメールに押され、すっかり古いコミュニケーション手段という印象になったのが電話です。実際、スマホの電話機能はほとんど使わないし、かかってきても出ないという人は少なくないようです。


 しかし私は、今でもかなり有効な手段だと思っています。たしかに仕事上のコミュニケーションはメールが主流ですが、先にも述べたとおり、文字だけでは伝え切れない部分があるからです。


 その点、電話で相手の声を聞けば、そのトーンや、口調、間などから熱意や姿勢を感じ取ることができます。一緒にビジネスをしていく上では、そういう部分を共有することも大事でしょう。

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