『仕事が速い人が無意識にしている工夫』
[著]中谷彰宏
[発行]すばる舎
「便利」は、受け身です。
「工夫」は、自発です。
便利と工夫は、真逆のことなのです。
世の中はどんどん便利になっています。
本を注文すると、早ければ1時間後には届くという時代です。
以前は、家電量販店で注文して「3日後に冷蔵庫を届けます」と言われても、イラッとしませんでした。
最近は、「3日後?」というクレームがけっこう多いのです。
「エッ、明日じゃないの? アマゾンだったら明日だろ」と、どんどん速いところが出てきた時点で、それが普通になってしまうのです。