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伝説のトップCAが明かす 一流になれる人の小さな習慣(文庫版)
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47 短い言葉で、人が喜ぶことを言える能力

『伝説のトップCAが明かす 一流になれる人の小さな習慣(文庫版)』
[著]里岡美津奈 [発行]PHP研究所


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 トップVIP担当として、歴代総理のチャーター機に乗務することも多々ありました。


 人のハートをキャッチする魅力を持っていらしたのは、やはり小泉純一郎元総理でしょうか。短い言葉で人が喜ぶことをすぐにアウトプットおできになる方です。


 たとえば、機内でご用意していた新聞各紙をお持ちすると、二、三紙、手に取られてお読みになります。どれをお取りになったのかをチェックしておき、のちほどそれ以外の新聞をお持ちすると、先ほど読まれたものは除いてあるということをさっと見てとって、「ほう、すごいね、君」と言われました。

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