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カドを立てずに自分を通す 大人の言葉力(大和出版)
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13 謝る対象は「起きた事実だけ」に限る

『カドを立てずに自分を通す 大人の言葉力(大和出版)』
[著]齋藤孝 [発行]PHP研究所


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 トラブルや問題が生じた時、大人は、できるだけ責任を問わないようにします。ムダな言い訳もしません。


 事実関係を明らかにする中で、解決や和解に至ろうとします。


 そういう話し方の()()を、私は二十年前に体感しました。


 ある中学校に教育実習に行った教え子Aさんが、途中入院してしまったのです。私は、学校に出向き、校長先生に「申し訳ありません」と謝りました。

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