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カドを立てずに自分を通す 大人の言葉力(大和出版)
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13 叱責されたら「修正点が見つかった」とすぐ動く

『カドを立てずに自分を通す 大人の言葉力(大和出版)』
[著]齋藤孝 [発行]PHP研究所


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 会社などには、まだ「怒る」「叱る」人が残存します。上司や取引先から、自分が叱られたり、怒られたりした場合は、どうするか。

「そこまで言うことはないだろう」などと反発してはいけません。どんな場合でも、まずは、「申し訳ありません」と謝るのが第一なのは、日本社会の鉄壁のルールです。

「不運でした」「○○さんも悪かったんですよ」といった言い訳も封印します。相手の怒りの炎に油を注ぐことになるからです。

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