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(2021/9/29 UP)

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カドを立てずに自分を通す 大人の言葉力(大和出版)
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ビジネス
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01 共通ネタで相手の興味に沿った雑談をする

『カドを立てずに自分を通す 大人の言葉力(大和出版)』
[著]齋藤孝 [発行]PHP研究所


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 場の空気をつくる三大要素は、雑談とリアクション、話のパス回しです。「部長がいると空気が緊張する」という変化は、権威や性格によるもの。自分では使えません。三大要素が、自在に空気をつくるために使えるツールになるのです。


 まず雑談。


 雑談は大人の言葉のたしなみです。なので、相手の興味に沿って進めるのが一番。相手の興味の対象を、サクッとリサーチしましょう。

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