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【テクニック2】理由を探す 「なぜならば」を考えて提示する

『あらゆる場面ですぐに使えるNOをYESにする力!』
[著]佐藤達郎 [発行]ディスカヴァー・トゥエンティワン


読了目安時間:5分
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「それはなぜか?」を必ずセットで考える


 

2番目のテクニックは、「理由を探す」です。

「自分たちのチームの提案は、売り場の人にもきっと評判になる」といういいところをテクニック1「ほめる」で考えついたとしたら、「それはなぜなのか?」を必ずセットで考えます。

「今までになくお客さまにすすめやすいからだ」「つまり、売り場の人の負担が減るんだ」という理由があるでしょう。提案によっては、逆に「負担は増えるが、やりがいが出る」「売り場の人の競争心が高まり、モチベーションアップにつながる」という理由になるかもしれません。

もう1つ、「自分たちのチームの提案は、女子高校生にウケる」といういいところを考えついたとしましょう。

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