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読むだけですぐに売れ出す40の言葉
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Phrase 24 顧客の声 「買ってよかった」という感想では、客の心は動かない。

『読むだけですぐに売れ出す40の言葉』
[著]竹内 謙礼 [発行]ディスカヴァー・トゥエンティワン


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「お客さんの声を販促物に掲載する」という手法を、本質的なところで勘違いしている人がいる。

おそらく多くの人が、「お客さんの声」を販促物に掲載すると、「販促チラシやホームページに賑わいが出る」という、表面的な販促効果しか考えていない。

しかし、そのような考え方をしていると、本来持っているお客さんの声の販促力を、半分も活用できずに終わってしまう。

お客さんの声は、工夫次第でもっと強力な販促ツールとして活用できるのである。

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