読みたいトコだけ買える本。
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ナオミの夢さんの投稿レビュー一覧
お客様にしなければならない57のこと
評価点52018-08-20
お客様にしなければならない57のこと
接客業をしている人なら、絶対中谷彰宏さんの本を読んで損はありません。前書き(無料)だけでも値打ちがあるくらいですが…(笑)もちろん購入しました。解りやすくてためになります。
男が舞いあがるひと言 ムッとくるひと言
評価点42018-08-01
男が舞いあがるひと言 ムッとくるひと言
男が舞い上がるひと言 ムッとくるひと言

いわゆる常識的な事が書かれていて、素直に読むことができました。

わかっていても、なかなかできていないことが多く、特に主に男性相手の接客業に従事しているので、とても参考になります。

何度も読み返したくなる書籍です。